Stilo

Eliminación de datos

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Stilo es una plataforma de marketing de afiliados que conecta creators y marcas. Respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Esta página explica qué datos recopilamos, cómo puedes solicitar su eliminación y qué ocurre cuando lo haces.

Qué datos recopilamos

Según cómo uses Stilo, podemos almacenar la siguiente información:

  • Información de la cuenta — nombre, correo electrónico, nombre de usuario y foto de perfil.
  • Datos de redes sociales — cuando conectas tu cuenta de Instagram mediante Facebook Login, almacenamos tu nombre de usuario de Instagram, información de perfil y datos de tus publicaciones necesarios para las funciones de menciones sociales de la plataforma.
  • Datos de integración de marcas — para las marcas que conectan su tienda online (p. ej., Shopify), almacenamos credenciales y datos de pedidos relacionados con las comisiones de afiliados.
  • Datos de actividad — clics en links de afiliado, registros de pedidos, ganancias y estadísticas de tu tienda.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Opción 1: Desconectar y eliminar desde tu cuenta

Si tienes una cuenta activa en Stilo, puedes desconectar las redes sociales e integraciones vinculadas directamente desde la configuración de tu cuenta. Esto elimina los datos asociados de nuestros sistemas.

Opción 2: Escríbenos

Envía un correo a contacto@stilo.io con el asunto "Solicitud de eliminación de datos". Incluye:

  • Tu nombre completo
  • El correo electrónico o nombre de usuario asociado a tu cuenta de Stilo
  • El nombre de usuario de Instagram conectado a Stilo (si aplica)
  • Una descripción de qué datos quieres eliminar (o "todos los datos")

Qué ocurre después de una solicitud

  • Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de 2 días hábiles.
  • Tus datos serán eliminados de forma permanente dentro de 30 días desde la confirmación.
  • Algunos datos pueden conservarse si la ley lo exige o por fines comerciales legítimos (p. ej., transacciones financieras completadas para efectos tributarios y de auditoría). En esos casos, los datos serán anonimizados cuando sea posible.

Datos de Facebook e Instagram

Si iniciaste sesión en Stilo con Facebook Login o conectaste tu cuenta de Instagram, también puedes quitar el acceso de Stilo a tus datos directamente desde la Configuración de aplicaciones de Facebook. Al quitar la aplicación se revoca nuestro acceso, y eliminaremos los datos asociados dentro de 30 días.

Contacto

Para cualquier consulta sobre eliminación de datos o privacidad, escríbenos a contacto@stilo.io.